寒假伊始，學生返鄉(xiāng)客流明顯增多。1月19日下午，正值南昌交通學院墨軒湖校區(qū)寒假校園直通車運營末期。陳同學乘坐最后一班車到達南昌長途汽車站后，因匆忙下車，一時大意將行李箱遺忘在車廂內。車輛駕駛員龔立新在完成運輸任務后，嚴格按照車輛檢查流程進行例行檢查，分別在行李架和行李艙內發(fā)現(xiàn)了無人認領的雙肩背包和行李拖箱各一件，并立即送到了辦公室。

14點27分，正在學?，F(xiàn)場組織發(fā)班工作的骨干李躍躍接到失主電話詢問后迅速響應，與當班駕駛員及值班調度熊俊昌對接，成功聯(lián)系上了失主陳希同學。14點37分，雙方按照約定高效完成了行李交接?！敖拥诫娫捘且豢蹋倚睦锏拇笫^終于落了地，謝謝你們這么快就送來了行李，這樣的服務讓我們出門在外特別有安全感!”接過失而復得的行李箱，陳希同學滿臉笑意，連聲感謝分公司的熱心幫助，并對校園直通車貼心、可靠的服務表示贊賞。